Показать меню
Регистрация Обратная связь

Телефонный этикет

27.04.2019
Телефонные разговоры – неотъемлемая часть нашей жизни. Несмотря на соцсети и мессенджеры, мы так или иначе сталкиваемся с необходимостью телефонных коммуникаций. Как разговаривают и ведут себя при звонке вежливые люди? Давайте попробуем разобраться!

  • Если вы собрались позвонить человеку, лучше делать это в промежутке 9.00 - 21.00. Слишком ранние или поздние звонки – дурной тон (если, конечно, это не ваш близкий друг или организация, которая работает с 7 утра). В выходные лучше звонить после 11 утра. 
  • При звонке не близкому человеку необходимо представиться, уточнить, удобно ли собеседнику сейчас говорить и пояснить тему вашего звонка.
  • По правилам этикета завершает разговор тот, кто позвонил. Также перезванивать в случае прерывания связи должен звонящий.
  • По возможности воздержитесь от телефонных разговоров в транспорте, толпе людей и в кинотеатрах. В подобных местах очень шумно и приходится порторять информацию по нескольку раз, да и остальным зрителям в том же кинотеатре вы будете мешать своим разговором.
  • Если вы переходите на режим громкой связи – обязательно предупредите об этом собеседника. Так вы избежите неловких ситуаций.
  • Никогда не жуйте и не пейте во время телефонной беседы. Даже если вам кажется, что вы делаете это бесшумно, поверьте, собеседнику все прекрасно слышною
  • Постарайтесь быстрее перейти к сути вашего звонка, чтобы не тратить впустую время собеседника. Потом, если это ваш друг и хочется просто пообщаться, вы можете перейти к беседе на посторонние темы, если у него есть время.
  • При завершении разговора не забудьте поблагодарить собеседника и попрощаться.

Мила Жёлтикова, обозреватель интересного
0
0
Комментарии
Добавить комментарий
Добавить свой комментарий:
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Это код:
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите сюда:
Больше интересного:
Этикет – это не только про торжественные приемы и поведение на официальных мероприятиях. Этикет – он повсюду. Даже при обычном посещении кино воспитанные люди придерживаются неких правил поведения,
Сложно ли в школе быть вежливым и воспитанным? Вовсе нет. Достаточно соблюдать несколько простых правил этикета.
Вряд ли найдется тот, кто не любит получать подарки, а еще множество людей любят их делать. Вы к какой категории себя относите? Или совмещаете? Если вам хочется подарить что-то человеку, прочитайте
Правила хорошего тона часто кажутся пережитками прошлого. На ум сразу же приходит, например, стол с миллионом видов ложечек и вилочек, каждая из которых предназначена строго для определенного блюда.
Текстовые сообщения в современном мире становятся важным средством коммуникации. Если раньше это были только СМС, то сегодня это и личные сообщения в соцсетях, и мессенджеры. Обмен сообщений
Современный этикет существует. Это правила хорошего тона, которые помогут вам производить приятное впечатление и эффективно простраивать коммуникацию с людьми.
Самое главное на улице – это не причинять неудобств другим участникам движения, в том числе и дорожного, – пешеходам и транспортным средствам. Как должен вести себя на улице воспитанный человек?
Как вы уже, наверное, поняли, этикет – он везде нужен. Быть вежливым – круто! Соблюдение простых общественных правил поведения делает комфортнее как вашу жизнь, так и жизнь окружающих. В этот раз
Этикет – это не только про то, что творится в ресторане или на королевском приеме. Он про нашу жизнь в обществе, про взаимоуважение людей и комфортность нахождения каждого из нас в любом общественном
купить путевку в детский лагерь
Опрос Теги Архив
Ваше любимое время года